乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站优化服务流程,登机口托运为三超行李解忧
日期:2025-11-16 点击数:35
(通讯员:邱望)为进一步践行“人民航空为人民”的宗旨,切实提升旅客出行体验,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站近期在中指廊B241及南指廊A237登机口区域新增专用X光机,正式为携带超大、超重、超件行李的旅客提供登机口便捷托运服务。此举旨在从源头破解“三超”行李影响登机效率与航班正点率的难题,让旅客最后一程旅途更加顺畅、舒心。

在传统登机流程中,旅客若在登机口被查验出“三超”行李,通常需折返值机柜台重新办理托运,不仅费时费力,也易引发行程延误与不佳体验。为彻底解决这一痛点,安全检查总站经过周密规划,创新于关键登机口区域配置专用X光机及服务点位,实现服务流程的优化再造。
在新流程下,工作人员可在登机前对随身行李进行快速复核。一旦识别为“三超”行李,即可现场为旅客办理便捷托运。该行李随后经由专用保障通道,被快速转运至飞机货舱。全流程实现“即发现、即办理、即托运”,确保旅客动线顺畅,有效避免因行李问题导致的奔波与误机。

未来,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站将继续秉持“以旅客为中心”的服务理念,聚焦出行全流程,持续探索并引入更多创新服务举措,致力于打造一个既高效便捷,又充满人文关怀的现代化航空枢纽,让每一位旅客的旅程从容开启、惬意相伴。
